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本文目錄一覽:
酒店室內(nèi)設(shè)計(jì)的基本要求有哪些
1、色彩要求。室內(nèi)色彩除對(duì)視覺(jué)環(huán)境產(chǎn)生影響外,還直接影響人們的情緒、心理??茖W(xué)的用色有利于工作,有助于健康。色彩處理得當(dāng)既能符合功能要求又能取得美的效果。室內(nèi)色彩除了必須遵守一般的色彩規(guī)律外,還隨著時(shí)代審美觀的變化而有所不同酒店室內(nèi)設(shè)計(jì)的基本要求有哪些酒店室內(nèi)設(shè)計(jì)的基本要求有哪些。
2.裝飾要素。
室內(nèi)整體空間中不可缺少的建筑構(gòu)件、如柱子、墻面等,結(jié)合功能需要加以裝飾,可共同構(gòu)成完美的室內(nèi)環(huán)境。充分利用不同裝飾材料的質(zhì)地特征,可以獲得千變完化和不同風(fēng)格的室內(nèi)藝術(shù)效果,同時(shí)還能體現(xiàn)地區(qū)的歷史文化特征。
3.空間要素
空間的合理化并給人們以美的感受是設(shè)計(jì)基本的任務(wù)。要勇于探索時(shí)代、技術(shù)賦于空間的新形象,不要拘泥于過(guò)去形成的空間形象酒店室內(nèi)設(shè)計(jì)的基本要求。
4.光影要求。
人類喜愛(ài)大自然的美景,常常把陽(yáng)光直接引入室內(nèi),以消除室內(nèi)的黑暗感和封閉感,特別是頂光和柔和的散射光,使室內(nèi)空間更為親切自然。光影的變換,使室內(nèi)更加豐富多彩,給人以多種感受。
好的酒店設(shè)計(jì)公司要具備哪些條件
酒店設(shè)計(jì)需具備條件是5大要素:
要素一:特色主題風(fēng)格
既然是特色酒店酒店改造設(shè)計(jì)所需條件,那肯定少不酒店改造設(shè)計(jì)所需條件了的是主題,特色型酒店大都是由主題酒店轉(zhuǎn)變而來(lái),而成功經(jīng)營(yíng)的特色酒店也都比比皆是,這說(shuō)明特色主題酒店是未來(lái)主題酒店發(fā)展的一大趨勢(shì)。
要素二:家居化
現(xiàn)在住酒店的人越來(lái)越多,酒店的居住環(huán)境就要跟上國(guó)內(nèi)家庭環(huán)境的前衛(wèi)步伐。因此,家居化的設(shè)計(jì)就要適度張揚(yáng)個(gè)性,運(yùn)用多種形式和手段創(chuàng)造出使客人舒心悅目、獨(dú)具藝術(shù)魅力和技術(shù)強(qiáng)度的客房新作品。
要素三:時(shí)尚化
所謂酒店時(shí)尚化,也就是在酒店設(shè)計(jì)中融入了現(xiàn)代藝術(shù)的元素,一般來(lái)說(shuō),從色彩、線條、材質(zhì)、光線、裝飾品等幾個(gè)方面來(lái)凸現(xiàn)設(shè)計(jì)的前衛(wèi)理念,再加上曲線優(yōu)美的家具、粗石材和大平面玻璃的運(yùn)用,配以簡(jiǎn)潔的客房用品和藝術(shù)綴飾,客房的沉悶氣息就會(huì)一掃而空,讓酒店改造設(shè)計(jì)所需條件你的客戶流連忘返。
要素四:人性化
酒店設(shè)計(jì)要考慮人性化,它與家居化是緊密相關(guān)的,因此要從技術(shù)層面和服務(wù)層面進(jìn)行必要的提升和創(chuàng)新,使酒店更能貼近和融合家居式的人性化。
要素五:親情化
能夠讓顧客有進(jìn)了酒店就像是回到了自己的家,而不是奔波在外的感覺(jué)。要給客人以親近感,那么對(duì)服務(wù)語(yǔ)言就不應(yīng)設(shè)置“界限”和“禁區(qū)”,要站在客人的立場(chǎng)上考慮——什么話使客人滿意、高興,就說(shuō)什么話。
高級(jí)酒店設(shè)計(jì)有什么要求?
設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是;1、酒店功能劃分合理、設(shè)施使用方便、安全,2、酒店室內(nèi)外裝修高檔、建筑及裝修選用豪華材料。3、酒店內(nèi)部公共信息圖形符號(hào)符合LB/AT001標(biāo)準(zhǔn)。4、有中央空調(diào)系統(tǒng)。5、有背景音響系統(tǒng)。6、有與五星級(jí)酒店相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。設(shè)計(jì)規(guī)范包括內(nèi)容如下:接待大廳1、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足。2、有與酒店規(guī)模、五星級(jí)相適應(yīng)的總服務(wù)臺(tái),總服務(wù)臺(tái)有中英文標(biāo)志、分區(qū)段設(shè)置接待、問(wèn)訊、結(jié)帳、24小時(shí)有工作人員在崗。3、提供留言服務(wù)、一次性總帳單結(jié)帳服務(wù)、信用卡服務(wù)、24小時(shí)提供外幣兌換服務(wù)。4、總服務(wù)臺(tái)提供酒店服務(wù)項(xiàng)目宣傳品、酒店價(jià)目表、中英文本市交通地圖,全國(guó)旅游交通地圖、本市和全國(guó)旅游景點(diǎn)介紹、各種交通工具時(shí)刻表、報(bào)刊雜志等。5、可8小時(shí)直接接受國(guó)內(nèi)、國(guó)際客房預(yù)訂,有酒店和客人同時(shí)開(kāi)啟的保險(xiǎn)箱、設(shè)門(mén)衛(wèi)應(yīng)接員、專職行李員、值班經(jīng)理、大堂經(jīng)理。6、在非經(jīng)營(yíng)區(qū)設(shè)客人休息場(chǎng)所、提供店內(nèi)尋人服務(wù)和安排出租車服務(wù)、門(mén)廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道、配備輪椅。7、至少能用2種外語(yǔ)提供服務(wù)(英語(yǔ)為必備語(yǔ)種),總機(jī)至少能用3種外語(yǔ)提供服務(wù)(英語(yǔ)為必備語(yǔ)種),各種指示用和服務(wù)用文字至少用中英文同時(shí)表示。
基本原則對(duì)客人一視同仁,不分種族、民族、國(guó)別、貧富、親疏,不以貌取人。對(duì)客人禮貌、熱情、友好。對(duì)客人誠(chéng)實(shí),公平交易。民族習(xí)俗,不損害民族尊嚴(yán)。遵守國(guó)家法律、法規(guī),保護(hù)客人合法權(quán)益?;疽髢x容儀表要求a.服務(wù)人員的儀容儀表端莊、大方、整潔。服務(wù)人員應(yīng)佩戴工牌,符合上崗要求;b.服務(wù)人員應(yīng)表情自然、和藹、親切,提倡微笑服務(wù)。舉止姿態(tài)要求舉止文明,姿態(tài)端莊,主動(dòng)服務(wù),符合崗位規(guī)范。語(yǔ)言要求a.語(yǔ)言要文明、禮貌、簡(jiǎn)明、清晰;b.提倡講普通話;c.對(duì)客人提出的問(wèn)題無(wú)法解決時(shí),應(yīng)予以耐心解釋,不推潘和應(yīng)付。業(yè)務(wù)能力與技能要求服務(wù)人員應(yīng)具有相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,并能熟練運(yùn)用。服務(wù)質(zhì)量保證體系具備適應(yīng)本飯店運(yùn)行的、有效的整套管理制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),有檢查、督導(dǎo)及處理措施。
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